En Neurolog.es nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre: Stephane Philippe Blanc
• NIE: X3086724-D
• Domicilio: Calle La Laguna, Lajares – 35650 – Fuerteventura (España)
• Email: nisfuerte@gmail.com
• Teléfono: 697 59 77 36

2. ¿Qué datos personales recogemos y cómo?

Recogemos tus datos personales mediante:

• Formularios de contacto en la web o app.
• Registro en servicios como el alquiler de material o suscripción a newsletters.
• Cookies durante la navegación (tipo de navegador, sistema operativo, IP, localización aproximada, etc.).

Por ejemplo, si contratas un servicio o te registras, te solicitaremos tu nombre, teléfono y correo electrónico. Toda la información recogida es tratada de forma confidencial.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar los servicios contratados o solicitados.
• Enviarte información sobre productos, cursos y servicios de Neurolog.es (si lo has consentido).
• Atender tus consultas y solicitudes a través del formulario web o mensajería instantánea.
• Realizar comunicaciones sobre el uso del servicio (confirmaciones, avisos técnicos, soporte).
• Mejorar tu experiencia mediante herramientas de análisis como Google Analytics o Facebook Ads.

4. Base jurídica para el tratamiento

La base legal para tratar tus datos es:

• Tu consentimiento expreso.
• La ejecución de un contrato o solicitud de servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Redes sociales

Este sitio web puede incluir funcionalidades para compartir contenido en redes sociales como Facebook o Twitter. El uso de estas plataformas implica la interacción con servicios externos que pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.

6. Herramientas de análisis

Utilizamos herramientas de terceros como:

• Google Analytics
• Google Ads
• Facebook Ads

Estas herramientas nos permiten conocer mejor el uso del sitio y mejorar nuestros contenidos y servicios. La información se recopila de forma anónima y no permite identificar personalmente al usuario.

7. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales mientras exista una relación con nosotros o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada dicha relación, mantendremos tus datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos y, posteriormente, serán eliminados definitivamente.

8. Destinatarios

No compartimos tus datos con terceros salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal de cesión a autoridades públicas (jueces, policía, Agencia Tributaria, etc.).
• Prestadores de servicios con acceso a datos, como proveedores de hosting, CRM o herramientas de análisis, bajo contrato de confidencialidad conforme al RGPD.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceso: Saber si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos (“derecho al olvido”).
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertas situaciones.
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a nisfuerte@gmail.com con copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.